每一次危機公關的背后,大多數都是公司犯了一個錯誤,致使消費者也受到了嚴重的傷害,那么我們消費者怎么才可以免受傷害呢?
5月23日,知乎上呈現了一個問題:“如何看待bilibili曾許諾永久不加廣告,現在卻在加了貼片廣告的行為?”這個問題把B站推到了風口浪尖上。為什么呢?
最近這幾年娛樂圈各類事件一個接一個的發生,明星們痛哭認錯的背后,一場場商業危機也在接連上演。
復旦大學周年的危機公關處理,讓我們思考,到底我們在危機公關發生的時候,到底應該怎么做最為妥當。
黃致列其實由于口誤惹禍已經不是第一次,在我國翻開撈金回到韓國卻說我國錢多人傻的言辭已經被曝光一次,僅僅其時比較紅,加上解釋并沒有像現在這樣被網友大面積diss。
搜索引擎的危機公關在告訴我們,目前的解決方法應該是打開一個缺口,尤其是我國的企業基本停留出了問題。搜索引擎的商業危機產生的危害是長期的。所以提醒國內知名企業應該啟用搜索引擎預警機制。
總結2018年許多失利的危機公關案例,千萬別碰以下雷區。
危機工作的發作大部分時候是不可猜測的,否則怎樣叫危機,可猜測的那叫客服。雖說是危機,可是在危機發作之前,引發危機的危險其實多多少少自己是知道的
網絡危機的發刁難企業來說是防不勝防的,而合理的處理網絡危機對企業的來說是非常重要的,但是企業在進行網絡危機公關時,簡略走進以下幾個誤區,下面就來看看行信傳媒的專家來說說危機公關的誤區有哪些?
《搜索》這部電影相信大家都看過,雖然不是一個很精彩的故事,卻是一部發人省醒的影視作品。